東京海上日動

東京海上日動の海外旅行保険はココが違う!

 

海外旅行中の「困った」を解決する東京海上日動海外総合サポートデスク(1~3)

⇒海外からのお客様の電話を24時間年中無休、
 日本(東京)の東京海上日動海外総合サポートデスクが日本語で受付いたします!

 

1.ケガ・病気のアシスタンスサービス

キャッシュレス・メディカル・サービス

■東京海上日動の提携病院を利用した場合

 

Step
1
 

まず東京海上日動提携病院へ直接お電話で予約
(うまく予約できない場合は東京海上日動海外総合サポートデスクへお電話)

▼    
Step
2
  東京海上日動の提携病院で受診
▼    
Step
3
  保険証券(保険契約書)を病院にご提示、東京海上日動に受診料を請求するよう指示
▼    
Step
4
  病院の窓口で受診料をお支払いいただかずに受診終了!
     
※ご利用にあたっての注意事項は、海外旅行保険ハンドブックをご参照ください。

 

 

■東京海上日動提携病院以外をご利用の場合

 

Step
1
 

まず東京海上日動海外総合サポートデスクへお電話
(必要な情報をお伝えいただく)

▼    
Step
2
  サポートデスクから紹介を受けた病院で受診
▼    
Step
3
  病院の窓口で受診料をお支払いいただかずに受診終了!
     
※ご利用にあたっての注意事項は、海外旅行保険ハンドブックをご参照ください。

 

そのほか

●病人・ケガ人の緊急移送手配
●救援者の渡航手続き・ホテルの手配
のサービスもございます。
(ご契約の保険で保険金をお支払できる場合に限ります)

 

2.緊急医療相談サービス

緊急医療相談

海外での急病やケガへの対処方法等を提携会社の東京海上日動メディカルサービスに
常駐している現役看護師または救急医が24時間365日体制で電話によるアドバイスを行います。

 

 

3.トラベルプロテクト

(保険期間が3ヶ月までのセットプランでご契約のお客様対象)

 

   

1.緊急時の現金の手配(金利・手数料無料/US1,000ドルまでご用立て)
2.電話による通訳(無料/9か国語・時間により30か国語に対応)
3.パスポートを紛失・盗難された場合のサポート(無料)
4.クレジットカードを紛失・盗難された場合のサポート(手数料無料)
5.ホテル・航空券に関するサポート(手数料無料/予約・手配・情報提供)
6.空港とホテル間の送迎予約・手配(手数料無料)
7.旅行関連の安全情報の提供(手数料無料/気候天候、予防接種、祝日、使用言語など)
8.滞在先ホテルに日本語FAXニュースの配信(手数料無料)
9.日本のご親族・勤務先等へのメッセージの伝達(手数料無料/電話・FAX・メール)

 

 

※緊急時の現金手配にてご用立てした金額は後日お客様のクレジットカードからの引き落としとなります。なお、お客様がお持ちのクレジットカードの種類によっては、サービスが提供できない場合があります。また、緊急時の現金手配サービスのご利用は、お客様の旅行を通じて1回のみとなります。

 

※予約・手配等にかかわる手数料は無料ですが、送迎代、航空運賃、宿泊施設客室料等の実費はお客様のご負担となります。

 

※日本語FAXニュースご利用に際しては、滞在先のホテルによってFAX受信料がかかる場合があります。

 

 

 

4.スーツケース修理サービス

事故により破損したお客様のスーツケースの修理を東京海上日動指定の修理会社にご依頼いただくことで修理費(保険金)を保険会社から修理会社に直接支払うサービスです。宅配での修理のご依頼・受取が可能なため、直接店舗に出向いて修理を依頼されたり修理費をお立替いただく手間がかかりません。

※携行品損害保険金または留学生生活用動産損害保険金をお支払できる場合にご利用いただけます。

 

 

 

 

 

詳細


 

このホームページは、くらべる保険ドットネットが取り扱う損害保険会社各社の海外旅行保険の概要を紹介したものです。引受保険会社によって取扱商品の内容が異なりますので、詳しくはくらべる保険ドットネットまでお問い合わせください。
なお、ご契約にあたっては必ずパンフレットや申込手続画面等の「重要事項のご説明」をよくお読みください。

 

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